컬리는 신선식품 샛별배송 서비스로 시작해 ‘프리미엄 커머스’라는 차별화된 포지셔닝을 확립한 이커머스 플랫폼입니다. 최근에는 식품 중심의 커머스에서 뷰티·라이프스타일까지 영역을 확장하며, 고품질·프리미엄 이미지를 유지하면서도 다양한 고객 경험을 제공하고 있습니다.

BAT는 컬리의 전략 변화와 주기적으로 조정되는 KPI에 발맞춰 긴밀한 협업을 이어갔습니다. 특히 첫 구매 캠페인에서는 신규 고객 유입을 극대화하기 위해 다양한 배너 템플릿과 크리에이티브를 제안하고, 성과 데이터를 기반으로 최적화를 진행했습니다. 또한 검색광고 영역에서는 커스텀 솔루션과 구조 최적화를 통해 순위 점유율을 높이고 효율적인 유입을 확보하여 전체 퍼포먼스 지표 개선에 기여했습니다.

BAT와 함께한 기간 동안 컬리는 신규 고객 유입과 멤버십 활성화 등 주요 퍼포먼스 지표에서 긍정적인 성장을 이뤘습니다. SA/DA/앱 마케팅 전반에서 쌓은 경험과 성과는 컬리의 프리미엄 커머스 입지를 강화하는 데 기여했으며, BAT 역시 이 협업을 통해 많은 인사이트를 얻을 수 있었습니다.