개인정보취급방침

비에이티 주식회사(이하 ‘BAT’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 「개인정보 보호법」 제30조 등 관련 법에 따라 이용자가 제공한 개인정보 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2018815일부터 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 목적과 항목

  1. BAT는 다음과 같은 목적으로 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
  2. 이 개인정보는 아래의 목적 이외의 다른 용도로는 사용되지 않습니다.
    목적구분필수항목선택항목
    마케팅 운영계약이름,회사명, 사업자등록정보
    결제·정산신용카드정보, 은행계좌정보, 예금주
    광고 운영운영 채널의 SNS 계정정보, 운영 채널의  고유한 key
    이벤트 제공이름, 휴대폰 번호,배송지정보배송지정보
    데이터 분석 서비스 제공회원가입회사명, 이름, 이메일휴대폰 번호
    서비스 이용로그데이터운영 채널의 SNS 계정정보, 운영 채널의  고유한 key
    이용자 인원 및 고충 처리서비스 이용자이메일
    단순문의이메일
    마케팅 및 광고활용뉴스레터이메일
    맞춤서비스이메일, 휴대폰 번호
    채용지원자가 제출한 형식의 이력서
  3. 만약 위와 개인정보 수집 목적과 항목이 위와 다르게 변경되는 경우, 사전에 동의를 요청할 것입니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. BAT는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 보유목적과 처리 기간은 아래와 같습니다.
    보유목적기간보유근거
    거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보5년국세기본법, 법인세법
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    표시•광고에 관한 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 제40조~50조
    상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우10년상법
    잊힐권리 신청정보3년정보주체의 동의
    접속에 관한 기록보존6개월정보주체의 동의

3. 개인정보의 제3자제공에 관한 사항

  1. BAT는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 
  2. BAT는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
    제공받는자제공목적제공항목보유 및 이용기간관련근거
    카카오톡 선물하기, 기프티쇼, 비즈콘, 젤라블루마케팅 및 이벤트 등 선물의 제공이름, 전화번호, 배송지, 신청내용,이메일6개월정보주체의 동의
  3. 제공되는 개인정보의 내용이나 제공받는 자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다
  4. BAT 「개인정보 보호법」 제18조에 의해 다음과 같은 정보외에 동의를 받지 않은 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  5. 단, BAT는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실,납치, 감금 등 범죄와 관련된 사건 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 이와 관련하여 자세한 정보는 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙 을 참고해주세요.

4. 개인정보 처리와 위탁에 관한 사항

  1. BAT는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    수탁자위탁업무연락처
    AWS클라우드 서비스aws@amazon.com
    Google클라우드 서비스support.google.com
  2. BAT는 위탁 계약 체결 시  「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. BAT는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
  2. 이용자는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  3. 이용자의 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX등을 통하여 하실 수 있습니다. BAT는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 하지만, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
    • 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 합니다. 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제에 대해 BAT는 확인할 수 없으므로, 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
    • 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
    • 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

6. 개인정보 파기절차와 파기방법

  1. BAT는 원칙적으로 개인정보 처리의 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  2. 단, 개인정보의 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 파기절차
    • 이용자가 입력한 개인정보는 목적 달성 후 즉시 파기 합니다.
    • 보관기간이 지난 개인정보는 이용자에게 이메일로 고지하고, 이 때 이용자의 별도의 요청이 없는 경우 이용고객정보와 분리하여 안전하게 별도 보관합니다.
    • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로는 절대 이용되지 않으며, 사전에 지정된 관리자를 제외하고는 접근할 수 없습니다.
  4. 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

  1. BAT는 개인정보의 안정성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화
    • 물리적 조치 : 보안이 필요한 저장장치 등의 접근통제, CCTV설치

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

  1. BAT는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    • 서비스 개선
    • 맞춤형 광고운영 및 마케팅 품질 향상
  3. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
    • Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  4. 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용 하실 수 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

  1. BAT는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
    이름직책연락처
    김영균개인정보 보호 책임자sid@archetypebrand.kr
    소재민개인정보 보호 IT분야 책임자jaden@archetypebrand.kr
  2. 이용자는 BAT 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. BAT는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

  1. 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    • 담당부서 : 인사팀
    • 담당자 : 최유리
    • 연락처 : yurichoi@batcrew.co.kr
    • 내용 : 채용을 위한 직책자의 열람

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  2. 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  3. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고해주세요.

12. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

  1. BAT는 아래와 같이 영상정보처리기기(이하 ‘CCTV’)를 운영하고 있습니다.
    설치근거·목적설치위치설치대수촬영범위
    주요정보접근에 대한 보안 시설안전, 화재예방개인정보 저장장치4해당 촬영범위 전체
  2. 해당 촬영정보에 대한 담당자와 관리부서
  3.  영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    촬영시간보관기간보관장소 및 처리방법
    24시간촬영시부터 3년영상정보처리기기내 저장소에 보관 및 처리
  4. 영상정보는 담당자 및 관리부서에 문의하여 확인할 수 있습니다.
  5. 영상정보처리기기 운영에 대한 안내는 각층에 모든 구성원이 확인할 수 있도록 게시하고 있습니다. 
  6. 정보주체의 영상정보 열람등요구에 대한 조치
    • 개인영상정보 열람.존재확인 청구서를 통해 신청할 수 있습니다.
    • 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
  7. 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 8월 15일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

13. 개인정보처리방침 변경에 관하여

  1. 이 개인정보처리방침은 2023년 8월15로부터 적용되었습니다.
  2. 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.
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